Nos secteurs d’activité

Nos SECTEURS D’ACTIVITÉ

SERVICES BANCAIRES ET FINANCIERS

Dans un marché fortement réglementé et concurrentiel, les banques ont besoin de tous les avantages pour dépasser les attentes des clients et se différencier. Il ne suffit plus d’offrir des services bancaires simples et automatisés. Afin de fidéliser et de générer une plus grande rentabilité, les banques devront offrir un environnement bancaire interactif sans escale. Pour y parvenir, ces derniers doivent accroître leur agilité commerciale en anticipant les besoins des clients et en offrant une expérience utilisateur attrayante.

Avec Toolynk, Nous vous aidons à ouvrir la voie à la transformation de vos produits, services et processus. Nous vous préparons pour un monde numérique avec des solutions qui améliorer les processus métier et augmenter l’efficacité opérationnelle.

ASSURANCE

Le secteur des assurances est confronté à des changements fondamentaux sur plusieurs fronts: les marchés évoluent, les habitudes des clients évoluent grâce à la disponibilité des données, la demande de services améliorés, l’incertitude réglementaire, les environnements en ligne et mobile jouent un rôle critique à l’avenir Des entreprises et la concurrence des acteurs non traditionnels est en croissance. L’industrie est à la pointe de la transformation majeure, la technologie jouant un rôle plus important dans la croissance et la rentabilité.

Toolynk permet aux assureurs de transformer leurs activités, leur expérience client et leurs besoins en matière d’efficacité opérationnelle. Notre portefeuille d’experts fonctionnels en assurance de personnes et des dommages ainsi que notre expérience technique font de nous un conseiller de confiance et un partenaire de choix pour l’industrie.

ÉNERGIE – SERVICES PÉTROLIERS ET ÉNERGIES RENOUVELABLES

Les complexités opérationnelles dans l’industrie de l’énergie semblent s’accroître et s’accélérer. Les thèmes qui ont dominé au début du siècle – le pic du pétrole, le réchauffement planétaire, le vieillissement de la main-d’œuvre, la technologie propre – ont fait place à des préoccupations concernant la sécurité, la conformité aux réglementations, la nécessité de nouveaux modèles d’affaires. On s’inquiète également des nouvelles géographies et des projets d’immobilisations et des techniques d’extraction des hydrocarbures.

Chez Toolynk, nous définissons et déployons des solutions innovantes, fiables et réactives pour atteindre nos objectifs commerciaux, notre objectif et aussi d’atteindre une excellence de la performance soutenue par une intégration de bout en bout, améliorant ainsi la prévisibilité et la fiabilité.
L’avantage avec Toolynk :

Une force de frappe de développeurs et consultants expérimentés en énergie.
Alliances et adhésions avec SAP, Oracle, Microsoft, EMC, ESRI, OSIsoft, etc…
Des solutions personnalisées selon les différents cas de métier

Notre vocation est d’ atteindre l’agilité des affaires grâce à la transformation des activités, à la standardisation des processus informatiques, à l’optimisation des coûts et au déploiement des meilleurs systèmes de prise de décision.

ADMINISTRATION ET SERVICE PUBLIQUE

Les citoyens du monde entier s’attendent à ce que leurs gouvernements se connectent plus étroitement avec eux et fournissent un accès facile à l’information et aux services publics. Cela a conduit à l’adoption croissante d’initiatives de cyberadministration visant à rapprocher les citoyens, à simplifier la gestion des ressources, à améliorer la qualité des services, à réduire les coûts, à améliorer la productivité et à accroître la transparence.

Pour répondre aux attentes de multiples parties prenantes dans un environnement difficile, la cyberadministration doit être agile et efficace. Les solutions Toolynk peuvent répondre à cet objectif grâce à l’efficacité des processus mis en œuvre, à l’évolutivité pour éliminer le risque technologique on adoptant une approche axée sur les résultats.
Nos solutions pour le secteur public gérèrent un large éventail de domaines, notamment:

Services aux citoyens: Accès à des services publics accessibles en tout temps aux citoyens, en temps réel, disponibilité de l’information et disponibilité des services sans papier 24/24
Développement social: croissance inclusive grâce à la gestion de l’identité des bénéficiaires basée sur la biométrie, le décaissement électronique des salaires et des avantages non monétaires, l’inscription des bénéficiaires, la gestion des œuvres numériques.
Revenu et fiscalité: Intégration des revenus, de la fiscalité et de la gestion financière sur une plate-forme unique. Cela contribue à accroître les recettes fiscales grâce à une administration fiscale efficace, à exécuter diverses activités de gestion financière, y compris la préparation du budget, et à appliquer une discipline budgétaire rigoureuse
Santé publique: Meilleure accessibilité à des services médicaux publics abordables en offrant des services cliniques et diagnostiques, une administration efficace et un suivi proactif de services de santé de qualité

TÉLÉCOMMUNICATIONS

La dernière décennie a été témoin d’une croissance et d’un changement constants dans les besoins opérationnels et opérationnels de l’industrie des communications. Une explosion de nouvelles technologies telles que 4G / LTE, le cloud, les réseaux sociaux et les téléphones intelligents a changé notre façon de partager et de consommer de l’information. Afin de gagner dans ce monde numérique, les fournisseurs de services de communication (CSP) ont changé leur orientation de l’infrastructure technologique vers des services à valeur ajoutée et la livraison d’une expérience client supérieure.

Plus que jamais, les fournisseurs de services de communication cherchent à transformer leur héritage, de planifier à l’avance la transformation nécessaire pour assurer l’avenir à l’ère du numérique. Avec la prolifération des appareils intelligents et la communication vocale traditionnelle étant éclipsée par le trafic de données sur les réseaux câblés et filaires, la ré imagination numérique est devenue la tendance la plus importante. Les fournisseurs de services sont encouragés à se transformer en une plateforme d’opportunités exploitant les cinq forces numériques – Mobilité & Informatique Pervasive, Big Data et Analytics, Réseaux Sociaux, Cloud Computing, Intelligence Artificielle et Robotique – pour ré imaginer leurs processus métier, leurs produits et prestations de service. La transformation numérique aide les fournisseurs de services de communication à atténuer les défis de la réduction des cycles de vie des produits, de l’engagement des clients et des taux de désabonnement élevés.

Les Solutions de Télécommunication Toolynk comprennent:

Gestion de la Relation Client (CRM)
Progiciel de Gestion Intégré (ERP)
Lean Operations
Hosted OSS-BSS
Technologies sans fil et diffusantes
Administration Réseau
Services à Valeur Ajoutée

Plate-forme de Prestation de Services
Transformation IP
Sous-systèmes Multimédia IP
Solutions IPTV intégré
Handset Testing
Système d’Intégration sans fil
BREW
Activation vocale et Solutions de Centre de Contact

HIGH – TECH

L’innovation continue des produits et l’adhésion à la conformité oblige les acteurs de l’industrie Hi-Tech à se valoriser pour faire face à une concurrence intense. Il est également nécessaire de réagir rapidement aux stratégies globales d’approvisionnement tout en essayant de réduire les coûts et d’améliorer l’efficacité.
L’industrie se mobilise pour intégrer des produits avec des services de soutien afin de créer de nouveaux flux de revenus à long terme. L’accent est mis sur le développement de machines plus intelligentes qui se parlent les unes aux autres, davantage influencé par le lien des technologies Social, Mobility, Analytics et Cloud Computing , redéfinit la façon dont les acteurs Hi-Tech font des affaires.
Toolynk propose des solutions complètes avec des modèles de mobilisation personnalisés qui vous permettent de répondre aux besoins de vos clients , nous avons une connaissance approfondie de l’industrie dans le segment Hi-Tech et fournissons des services et des solutions personnalisées.

L’offre High Tech de Toolynk couvre les segments suivants :

Plate-forme et Services Informatiques
Industrie du Logiciel
Services Professionnels
Le marketing numérique
Gestion de la chaîne logistique
Transformation des ventes et des services

Répondez à vos problèmes fondamentaux, atteignez l’efficacité du processus et améliorez la productivité et la collaboration entre les entreprises grâce aux solutions High Tech de Toolynk. Afin d’assurer un retour considérable sur votre investissement en systèmes d’information, la gamme de produits Toolynk comprend les services suivants:.

Solution Analytiques
Gestion de la Chaîne d’Approvisionnement
Gestion des Prix
E-Learning et Solutions de formation
Gestion des garanties et Service
Gestion des Ventes High Tech
Ingénierie & Conseil en Produits de Stockage
Systèmes Embarqués

Cadre de Migration des contenus d’entreprise
SAP BI – Services d’Intégration d’Objets Métiers
Gestion de la Relation Client (CRM) à la demande – Software as a Service (SaaS)
Test de Conformité d’Accessibilité Web
Test de localisation
Test de régression et automatisation des tests
Portail Web
Cadre de Travail d’Application Internet Riche (RIA)
Gestion du Contenu d’Enterprise
L’intégration de Flux de Travail Dynamique
Migration des données
Mise en œuvre d’un Portail Entreprise

COMMERCE DE DÉTAIL ET BIENS DE CONSOMMATION

La transformation est en train de balayer l’industrie de détail. Les consommateurs d’aujourd’hui sont beaucoup mieux informés et plus connectés. Ils veulent des achats mobiles, un service personnalisé et une gratification instantanée. Ces changements donnent lieu à une foule d’innovations autour de la vente au détail omnidirectionnelle, des applications mobiles, de l’exploration de données client, des chaînes d’approvisionnement réactives et des technologies d’avant-garde d’auto-assistance en magasin.

Secteurs d’activité concernés par l’offre Toolynk :

Alimentation et Epicerie
Commerce de détail spécialisé
Commerce de détail hors magasin
Mode et habillement
Vente au détail de marchandises générales
Commerce de détail Pharma

Les solutions Toolynk incluent:

Solutions de Merchandising
Gestion de la Relation Fournisseur
Commerce de Détail Multi-Canaux
Commerce de Détail
Chaîne d’Approvisionnement
Gestion des Données de Référence

VOYAGE, TRANSPORT ET HÔTELLERIE

Le transport est considéré comme un reflet de la maturité et la croissance d’une économie. Le mouvement des gens et du fret est la bouée de sauvetage d’une économie mondiale bien connectée. Compagnies aériennes et loisirs , Les sociétés de voyages sont de plus en plus de véritables détaillants de voyages qui vendent une foule de services auxiliaires. Le déplacement du commerce mondial, la commercialisation des services, l’augmentation des pressions réglementaires et les préoccupations en matière de sécurité ont poussé l’industrie mondiale de la logistique à s’efforcer d’améliorer l’agilité, la spécialisation et la consolidation. La flexibilité du transport aérien, l’expérience client nouvelle-âge et la gestion de promotion personnalisée sont essentiels pour générer la croissance et la loyauté des clients.

L’ expertise Toolynk couvre la chaîne de valeur de la logistique, depuis l’analyse des prix, la gestion des tarifs et la gestion des commandes jusqu’à la réalisation, l’optimisation des itinéraires, la gestion des entrepôts et le fret.

Nous vous aidons dans les domaines suivants pour les Lignes Aériennes, Hôtellerie, Railroad, Sociétés de Gestion de Voyage etc. :

Application Services de soutien dans les technologies de transport
Services de développement / mise en œuvre d’applications, services d’infrastructure et tests
Optimisation des itinéraires, système de gestion des transports, système de gestion des entrepôts, suivi des actifs et solutions de visibilité
Supports de communication digitale (web, mobile, Vidéo… )
E-commerce, des systèmes de pilotage spécialisés, des systèmes de transaction et des solutions de gestion de la fidélisation

SANTÉ

L’accent mis sur la reddition de comptes, les résultats de qualité et l’abordabilité ont entraîné des changements structurels dans l’industrie de santé. À mesure que la tendance des soins passe de la rémunération à l’acte à la rémunération de la valeur, tous les acteurs de l’écosystème doivent réexaminer leurs modèles. Deux facteurs essentiels pour fournir des soins rentables et de haute qualité :

un système robuste pour fournir des services et produits de soins de santé
un modèle de remboursement durable pour couvrir les coûts des soins.

L’équipe d’experts Toolynk propose des programmes de transformation à grande échelle qui:

Améliorent la centricité des patients et des membres
Améliorent l’expérience client
Réduisent les coûts
Augmentent l’efficacité opérationnelle

INDUSTRIEL

L’industrie manufacturière est animée par une concurrence intense, des réseaux d’approvisionnement complexes et mondialisés et un nombre croissant de clients soucieux de l’environnement. Avec l’évolution rapide des attentes des clients et le changement technologique constant, il ya un besoin de développement rapide de produits et d’innovation. L’utilisation croissante des logiciels embarqués dans le produit leur permet d’être plus intelligents en apportant le défi d’énormes quantités de données d’équipement qui doivent être traitées et analysées pour produire des idées significatives.
Toolynk offre une gamme complète de solutions à travers la chaîne de valeur de fabrication. Ceux-ci inclus:

Gestion de la chaîne d’approvisionnement: Notre gamme de solutions réduit la complexité du réseau de la chaîne d’approvisionnement en traitant les stocks, en améliorant l’approvisionnement, en rationalisant le développement des produits et en garantissant la satisfaction des commandes grâce à une logistique efficace.
Amélioration du développement de produits: Des cycles de vie courts et des technologies en évolution rapide rendent le développement du produit plus court. Notre cycle de vie des produits et nos solutions d’ingénierie aident à la gestion des données et à la construction d’un composant du concept à l’étape du prototype de manière rapide.
Fabrication intelligente: Nous aidons à transformer les processus de fabrication standard en opérations axées sur la demande et exécutées numériquement. Les solutions incluent l’amélioration de l’intelligence de fabrication dans l’atelier avec une planification intégrée et une visibilité accrue grâce au centre de gestion des opérations mondiales.
Gestion du cycle de vie des services: Notre suite de gestion du cycle de vie des services est conçue pour alimenter vos services après-vente en contrôlant les coûts et en augmentant les revenus dans les domaines de la garantie, du service sur le terrain, des pièces de rechange et de la gestion des bases installées.
Gestion de la durabilité: Nous offrons une suite unique d’applications de gestion de la durabilité et de la gestion de l’énergie qui vous permettront d’effectuer un suivi en temps réel de la consommation, d’une meilleure utilisation des actifs et de prédire les modèles de consommation d’énergie,

Les Domaines couverts :
Aéronautique et Défense
Automobile
La fabrication industrielle
Fabrication de procédés
Chimie et processus

MÉDIAS ET SERVICES D’INFORMATION

Une croissance exponentielle des utilisateurs de médias en ligne conteste les modèles d’affaires établis pour les entreprises de services de médias et d’information et crée de nouvelles opportunités de revenus.

Les services de médias et d’information de Toolynk vous aident à comprendre l’impact des technologies perturbatrices et à tirer profit de l’essor de la consommation numérique.

Les entreprises de services de médias et d’information doivent capitaliser sur l’évolution des canaux de distribution des produits tout en maintenant les flux de revenus actuels, en réduisant les coûts et en augmentant la flexibilité. Voici quelques-uns des principaux défis auxquels est confrontée l’industrie:

Érosion des recettes des points de vente traditionnels
Nécessité de tirer parti de nouveaux canaux de distribution
Des fenêtres plus courtes (le temps de mise sur le marché est compromis)
Technologies perturbatrices
Livraison de contenus, d’informations, de publicité et de services en tout temps et n’importe où
Paysages non coordonnés et non intégrés

Nous comprenons ces défis et fournissons des solutions qui non seulement améliorent l’efficience de l’entreprise, mais facilitent aussi la transformation des activités.